Najczęściej zadawane pytania
Czym różni się umowa na czas określony od umowy na czas nieokreślony?
Umowa na czas określony to umowa na 12 miesięcy. Umowy różnią się także okresem wypowiedzenia. W przypadku umowy na czas nieokreślony obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia, natomiast przy umowie zawartej na czas określony, okres wypowiedzenia to połowa czasu który pozostał do końca umowy. Przykład: Twoja umowa kończy się za 4 miesiące a chcesz wypowiedzieć ją dziś – musisz opłacić 2 miesięczny okres wypowiedzenia.
Co oznacza cena 139 zł/129 zł w cenniku dot. umowy na czas określony i 159 zł / 149 zł dla umowy na czas nieokreślony?
W przypadku umów dostępne są dwie metody płatności:
1) płatność w recepcji klubu kartą, gotówką lub BLIKIEM.
2) automatycznie pobierana płatność cykliczna, wymagane jest podpięcie do systemu karty płatniczej.
Niższa cena obowiązuje właśnie w przypadku płatności automatycznych. Jeśli podepniesz kartę i płatność pobierana będzie automatycznie to Twój karnet będzie tańszy o 10 zł.
Czy można kupić karnet przez internet?
Nie. Sprzedaż karnetów odbywa się tylko w recepcji siłowni.
Ile razy dziennie można korzystać z siłowni posiadając aktywny karnet?
Nie ma limitu wejść.
Który karnet można zawiesić?
Zawiesić można karnet półroczny, roczny oraz umowy na czas określony i nieokreślony. Zawieszenia karnetu są darmowe.
Jak często można zawieszać karnet?
Karnet można zawiesić raz w każdym miesiącu.
Czy mogę zawiesić karnet na weekend?
Nie. Minimalny okres zawieszenia karnetu to 7 dni.
Czy można przepisać karnet lub umowę na inną osobę?
Tak. Należy zgłosić to w recepcji klubu i bez problemu inna osoba może przejąć karnet lub umowę.
Czy zajęcia grupowe są w cenie karnetu?
Tak. Wyjątkiem są zajęcia sztuk walki: Krav Maga i Kickboxing które prowadzone są przez zewnętrznych trenerów.
Czy na zajęcia obowiązują zapisy?
Nie. Na zajęcia nie trzeba się zapisywać. Wyjątkiem są rowery/spinning gdzie ilość miejsc jest ograniczona.
Czy na siłowni są trenerzy? Czy można umówić się na trening personalny?
Tak. Mamy na siłowni trenerów z którymi można umówić się na trening personalny. W przypadku chęci skorzystania z usług trenera prosimy o kontakt z recepcją. Treningi personalne z trenerami są dodatkowo płatne.
Czy za squasha pobierana jest dodatkowa opłata?
Raz w tygodniu można skorzystać ze squasha w cenie karnetu, po wcześniejszym zarezerwowaniu kortu telefonicznie lub bezpośrednio w recepcji. Każda następna godzina płatna jest 10 zł.
Czy muszę mieć swoją rakietę do squasha?
Nie. Bezpłatnie udostępniamy klientom rakiety i piłki.

Dołącz do TENFITNESS
ul. Sezamkowa 13
07-300 Ostrów Mazowiecka
Masz pytania? Zadzwoń lub napisz.