Najczęściej zadawane pytania

Czym różni się umowa na czas określony od umowy na czas nieokreślony?

Umowa na czas określony to umowa na 12 miesięcy. Umowy różnią się także okresem wypowiedzenia. W przypadku umowy na czas nieokreślony obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia,  natomiast przy umowie zawartej na czas określony, okres wypowiedzenia to połowa czasu który pozostał do końca umowy. Przykład: Twoja umowa kończy się za 4 miesiące a chcesz wypowiedzieć ją dziś – musisz opłacić 2 miesięczny okres wypowiedzenia.

Co oznacza cena 139 zł/129 zł w cenniku dot. umowy na czas określony i 159 zł / 149 zł dla umowy na czas nieokreślony?

W przypadku umów dostępne są dwie metody płatności:

1) płatność w recepcji klubu kartą, gotówką lub BLIKIEM.

2) automatycznie pobierana płatność cykliczna, wymagane jest podpięcie do systemu karty płatniczej.

Niższa cena obowiązuje właśnie w przypadku płatności automatycznych. Jeśli podepniesz kartę i płatność pobierana będzie automatycznie to Twój karnet będzie tańszy o 10 zł.

Czy można kupić karnet przez internet?

Nie. Sprzedaż karnetów odbywa się tylko w recepcji siłowni.

Ile razy dziennie można korzystać z siłowni posiadając aktywny karnet?

Nie ma limitu wejść.

Który karnet można zawiesić?

Zawiesić można karnet półroczny, roczny oraz umowy na czas określony i nieokreślony. Zawieszenia karnetu są darmowe.

Jak często można zawieszać karnet?

Karnet można zawiesić raz w każdym miesiącu.

Czy mogę zawiesić karnet na weekend?

Nie. Minimalny okres zawieszenia karnetu to 7 dni.

Czy można przepisać karnet lub umowę na inną osobę?

Tak. Należy zgłosić to w recepcji klubu i bez problemu inna osoba może przejąć karnet lub umowę.

Czy zajęcia grupowe są w cenie karnetu?

Tak. Wyjątkiem są zajęcia sztuk walki: Krav Maga i Kickboxing które prowadzone są przez zewnętrznych trenerów.

Czy na zajęcia obowiązują zapisy?

Nie. Na zajęcia nie trzeba się zapisywać.  Wyjątkiem są rowery/spinning gdzie ilość miejsc jest ograniczona.

Czy na siłowni są trenerzy? Czy można umówić się na trening personalny?

Tak. Mamy na siłowni trenerów z którymi można umówić się na trening personalny. W przypadku chęci skorzystania z usług trenera prosimy o kontakt z recepcją. Treningi personalne z trenerami są dodatkowo płatne.

Czy za squasha pobierana jest dodatkowa opłata?

Raz w tygodniu można skorzystać ze squasha w cenie karnetu, po wcześniejszym zarezerwowaniu kortu telefonicznie lub bezpośrednio w recepcji.  Każda następna godzina płatna jest 10 zł.

Czy muszę mieć swoją rakietę do squasha?

Nie. Bezpłatnie udostępniamy klientom rakiety i piłki.

Dołącz do TENFITNESS

ul. Sezamkowa 13
07-300 Ostrów Mazowiecka

Masz pytania? Zadzwoń lub napisz.


recepcja.ostrowmaz@tenfitness.pl

+48 574 775 100